Presidente Gabriel Boric
Social Listening & Strategic Intelligence
Durante el año 2023, fui responsable de estructurar y ejecutar informes avanzados de Social Listening para el Presidente Gabriel Boric y su gabinete de ministros. Un proyecto de altísima criticidad donde la precisión analítica y la interpretación del sentimiento público eran vitales para la comunicación estratégica gubernamental.
Caso de Estudio
El Problema
En el entorno político digital, el volumen de conversación es masivo y extremadamente volátil. El equipo de comunicaciones necesitaba aislar el 'ruido' para comprender el sentimiento real de la ciudadanía, identificar crisis tempranas y medir el impacto de las vocerías ministeriales en tiempo real.
El Proceso
Implementé un monitoreo exhaustivo, procesando miles de interacciones diarias. Analicé el volumen de conversación, las variaciones de sentimiento (positivo, negativo, neutro) y los principales ejes temáticos asociados al Presidente y sus ministros, traduciendo Big Data en reportes ejecutivos claros y directos.
Los Resultados
Entrega de inteligencia accionable que permitió al equipo gubernamental anticipar escenarios, ajustar el tono de las declaraciones públicas y medir el pulso ciudadano con exactitud. Un hito que valida mi capacidad para procesar información confidencial y entregar soluciones estratégicas a nivel país.
Reportes & Análisis
Eso es todo por ahora.
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